脚長・美脚は、もう女だけのものじゃない、これからは男も脚長・美脚に!!
ホームサイズ交換について
シークレットシューズ・アップシューズのサイズ交換について
当店のシークレットシューズ・アップシューズのサイズ交換について
はじめに
シークレットシューズ・アップシューズのサイズ交換に際しましては、
お買い上げ後のシークレットシューズ・アップシューズのサイズがお客様の足のサイズと合わない時に、
実店舗でのご試着ができずお客様へご迷惑をお掛けしたためと考えておりますので、
往復送料無料(当店負担)にて1回に限り、サイズの交換をさせていただくものです。
二回目以降のサイズ交換の際、お客さまから当店への返送料に関してはお客様負担とさせて頂きます。
サイズ交換の手順
【1】交換の際には、まずお電話(080-6552-6849または046-240-8500)か メール(shopmaster@secretshoes.ocnk.net)でご連絡ください。
【2】お客様のお買い求めになった靴の交換希望サイズの在庫等を調査して、折り返し連絡させていただきます。
【3】交換可能な場合は、ヤマト運輸の着払いにて、当店まで商品を返送していただきます。
【4】返送品の確認後、交換品の発送をいたします。
ご注意 : サイズ交換無料サービス対象外となる条件
サイズ交換サービスは、当店でお買い求めいただいた商品の、シークレットシューズ・アップシューズに限らせていただきます、サンダルやインソールは交換対象外です。
サイズ交換サービスは、最初に商品がお客様の元へ届いた日から7日以内にご連絡をお願いします。
サイズ交換サービスは、お買い求めいただいた商品に関して、1回に限らせていただきます。
サイズ交換サービスは、破損や汚損されていない、室内でのサイズ確認(試し履き)しか行っていない商品に限らせていただきます。
サイズ交換サービスは、靴箱およびタグを破損もしくは廃棄してしまった場合は交換対象外とさせていただきます。
サイズ交換サービスは、ヤマト運輸の着払い以外でご返送されるお客様は、送料お客様負担でお願いします。
在庫状況により、ご希望のサイズがすぐにご用意出来ない場合は、次回入荷までお待ちいただくか、
差額をお支払いいただき代わりの商品をお選びいただけます。
その際、当店からお客様への返金分が発生した時は、当店のポイントにてお客さまへご返却いたします。
 
シークレットシューズ・アップシューズのサイズ交換サービスの商品返送先
お客様からの連絡後、店舗から連絡を致しますので下記へ商品をご返送下さい。
〒242-0021
神奈川県大和市中央 2-7-5

吉原 徳久
shopmaster@secretshoes.ocnk.net
 
 
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